Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin kargo şubesine olan uzaklığına bağlı olarak, kargo firması siparişinizi 1–3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştıracaktır.

Özel üretim (made-to-order) ürünlerin teslim süreleri, üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu ürünlere ait tahmini teslimat süreleri ve detaylı bilgiler, ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Atelier Fuji kaynaklı olası bir gecikme veya aksilik durumunda, üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle iletişim bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Resmî tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Satın aldığınız tüm ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla Atelier Fuji güvencesi ile adresinize teslim edilir.

Siparişiniz tamamlandığında, tarafınıza sipariş onay e-postası gönderilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta bulunmaması durumunda, konu hakkında e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacak ve ürünün yeniden stoklara giriş tarihi paylaşılacaktır.

www.atelierfujijewelry.com, aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma imkânı sunan bir online alışveriş platformudur. Nadir de olsa, aynı ürünün eş zamanlı olarak birden fazla kişi tarafından satın alınması nedeniyle stok tükenmesi yaşanabilir. Bu gibi durumlarda;

Online ödeme ile satın alınan ürünün stokta kalmaması halinde, en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi uygulanır. Ürün bu süre içerisinde temin edilemezse, yapılan ödeme tarafınıza iade edilir.